近期在某用戶的現場，遇到了一個比較奇怪的現象，給大家介紹一下，期望對大家也有所幫助。

        隨著新的S71500系列PLC的逐步推廣，越來越多的用戶也開始選擇S71500系列的設備，主要的原因是該系列的產品在性能上的有了較大的提升，并且使用起來更加便捷，這些優點都是大家選擇S71500系列PLC的原因。

        但對很多用戶來講，對新產品確實還不是非常的熟悉，因此大家在使用過程中也容易遇到一些“奇怪”的現象，有時讓人覺得摸不著頭腦，這里介紹一個小故事，介紹現場遇到的一個“奇怪”的現象。

        該用戶是一個汽車行業的用戶，當時設備處于調試階段。隨著現場接線的完成，準備開始上電調試程序了，但用戶發現第一套上電的設備的CPU不能正常啟動。

        現場有4套相同的設備，于是客戶從另外一套設備上隨即拆下一個CPU，換到現有的這套設備上，但上電后發現和第一臺PLC的現象一樣，還是不能正常使用。連續測試了4個CPU，均出現同樣的情況。

        “難道4個CPU都壞了??？這不太可能呀……”

        但客戶說這些CPU都是剛拆封的，剛裝在設備上，都還沒上過電，而且這個機型還是頭一次使用S71500控制系統，還沒開始編程就遇到問題了。

        于是跟著用戶的工程師到設備調試的現場進行實地檢查。

        在現場，我們看到了CPU的實際狀態：

        上電后，CPU進入啟動階段，但從面板上看，一直處于“Connecting”階段。整個小觸摸屏處于“白屏”狀態，沒有進入“彩屏”狀態，觸摸屏上的按鈕仍然可以用，但每個菜單下的操作均無法操作，CPU的參數也都是灰色的，無法設置，狀態信息也看不出來，基本處于“半死機”狀態（圖1）。

圖1 CPU不能正常啟動

          看到這種情況，我們首先懷疑是存儲卡的問題，認為存儲卡內部有可能有舊的項目存在，上電后導致CPU不能正常啟動。于是我們將卡進行了更換，找了一個全新的存儲卡，但插上新卡后，現象還是一樣。

        隨后，我們又懷疑是CPU的PS電源模塊不匹配，從以前的柜內找了一個PM電源模塊重試，也不行。

        之后，我們又從網上下載了Zui新的CPU的Firmware，通過存儲卡為CPU進行硬件版本的升級，但上電后CPU畫面基本也是處于啟動階段，不能完成正常的升級操作……

        經過一系列的測試，問題依然存在，我們一時也有點摸不著頭腦了：“難道真的是這一批CPU有問題？但Zui近也確實沒有聽說過有CPU出現大批量故障的情況”

        于是我們只能先將情況向總部反映，一邊再想辦法。但隨后用戶一次偶然的實驗，發現了問題的所在：現場測試沒有結果后，只好帶了一個有問題的CPU回到用戶的實驗室，在實驗室里，用戶還有一套設備準備測試，于是再次接上電源進行測試，發現該CPU居然工作正常了！

        這是怎么回事？Zui后，用戶發現，唯一的不同，是實驗室里的電源比現場的電源大，不僅體積大，功率也大—60W。

        --雖然我們在現場也更換過電源，但當時換過來的也是25W的電源，因此當時還是沒有發現這個問題，但這個屏幕的狀態，確實也很難讓人聯想到供電不足！

        隨后我查了一下該CPU的功耗（圖2）：

圖2 CPU的功耗

        原來是CPU的供電不足導致CPU一直無法正常啟動，而小面板顯示的狀態，也是供電不足的一種現象。     

        現在看來，對于新產品的各種情況，還需要經過一段時間的應用大家才能逐漸掌握，希望這篇文章能幫助大家解決現場的類似問題，也希望大家多反饋您平時在產品使用過程中遇到的“奇怪”的現象，供更多的用戶參考！