答：1、出現這種情況因為你電腦沒有安裝這個必要的組件。在控制面板中，選擇“刪除程序”。

2、然后選擇“啟用或關閉windows功能”。

3、在彈出的對話框中，把一個選項net 3.5 Framework（包含net2.0和3.0）給選中，然后選擇“確定”，系統就會開始搜索文件了，搜索不到，然后就幫你聯網下載，安裝完成后會自動重啟一下，這樣就好了。

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